Waarom kun je niet inloggen op je IPTV-app?
Je typt je gegevens in, maar de app zegt “Login failed”, “Invalid credentials” of blijft hangen op verbinden. In 90% van de gevallen is het eenvoudig op te lossen — vaak zit het in een spatie, een hoofdletter of een verlopen abonnement.
1. Controleer de 3 inloggegevens (Xtream Codes)
- Server-URL: moet volledig zijn, inclusief poort (bijv. http://server.nl:8080). De http:// mag niet ontbreken.
- Gebruikersnaam: hoofdlettergevoelig — kopieer hem uit je welkomstmail.
- Wachtwoord: hoofdlettergevoelig — kopieer en plak, typ nooit over.
Wat deze gegevens precies zijn lees je in onze Xtream Codes-uitleg.
2. Let op verborgen spaties
De meest voorkomende oorzaak: een spatie voor of achter je gebruikersnaam of wachtwoord (vooral bij kopiëren uit e-mail). Haal ze weg of kopieer opnieuw.
3. Check of je abonnement actief is
Is je abonnement verlopen? Dan geven de meeste apps “Invalid credentials”. Check je betaalhistorie bij je aanbieder en verleng indien nodig. Meer in onze verlengen-gids.
4. Verbindingsproblemen / server down
- Test je internet: werkt YouTube op je apparaat?
- Check of de server-URL van je aanbieder online is (soms tijdelijk onderhoud).
- Herstart je apparaat volledig (stekker eruit, 30 sec wachten).
- Zet je VPN uit (sommige providers blokkeren VPN-IP’s).
5. App opnieuw instellen
- Verwijder in de app je playlist/account (Instellingen → Playlist verwijderen).
- Voeg de playlist opnieuw toe met Xtream Codes of M3U.
- Test direct na het toevoegen of de app kan verbinden.
6. Te veel apparaten / connections
Veel abonnementen staan maar 1-2 gelijktijdige streams toe. Logt iemand anders (of een oud apparaat) in? Dan krijg jij een login-fout of word je eruit gegooid. Log op andere apparaten uit en probeer opnieuw.
7. Vraag je gegevens opnieuw op
Kwijt of twijfel je? Vraag bij je aanbieder om je accountgegevens opnieuw — de meeste providers sturen binnen minuten een nieuwe welkomstmail met de juiste login.
Veelgestelde vragen over inlogproblemen
Login werkt op telefoon, maar niet op tv?
Controleer of je op de tv dezelfde gegevens gebruikt zonder spaties. Tv-toetsenborden voegen soms automatisch spaties of hoofdletters toe.
“Login banned” — wat betekent dat?
Je account is tijdelijk geblokkeerd, vaak na te veel foutieve pogingen of gedeelde login. Wacht een half uur of vraag je aanbieder om de ban op te heffen.
Kan ik mijn wachtwoord zelf wijzigen?
Bij de meeste IPTV-aanbieders niet via de app — vraag het via de support van je aanbieder.
Werkt de gratis 24u test ook als ik al klant ben?
Nee, de gratis test is voor nieuwe klanten. Bestaande klanten kunnen altijd contact opnemen via onze contactpagina.
Loop je vast of werkt het niet? Stel je vraag via onze contactpagina — we helpen je snel en gratis verder. Of probeer Pro IPTV gratis 24 uur uit.
Meer weten? buffering oplossen · geen beeld oplossen · geen geluid oplossen